هل تشعر أنَّ جهودك في المحتوى تضيع في ضجيج عالمنا الرقمي المتزاحم دون أثر؟! ربما تجد نفسك كل صباح تقف أمام تحديات عدة: تحقيق زيارات نوعية، ورفع معدلات التحويل، وكسب ولاء عملاء العلامة التجارية، بينما مواردك محدودة ومنافسيك أقوياء.. إذا كنتَ مديرًا لقسم التسويق الرقمي في شركتك أو تدير موقعك الإلكتروني، ستتعرف في هذا المقال على واحدة من أقوى استراتيجيات التسويق بالمحتوى.

يتزاحم المحتوى في عالمنا الرقمي بشتى أشكاله، ويبرز المحتوى التعليمي ليكون واحدًا من أقوى استراتيجيات التسويق الشاملة. غالبًا ما تضع العلامات التجارية المتميزة عالميًا جهدًا كبيرًا في تقديم معلومات قيمة لجمهورها بدلًا من الرسائل البيعية المباشرة لتحقيق نجاح أكبر، بينما تركز العلامات التجارية العادية على فكرة الترويج الذاتي العادي.

السؤال الآن: كيف يمكنك استخدام هذا السلاح بفعالية واستغلال جميع مزاياه؟

إليكم ما سنغطيه في هذا الدليل:

1. تعريف المحتوى التعليمي التسويقي.

2. أهمية المحتوى التعليمي التسويقي.

3. أمثلة عملية لمحتوى تعليمي ناجح.

4. نصائح عملية لإنشاء محتوى تعليمي تسويقي خاص بعلامتك التجارية.

هل أنت مستعد للخوض في تفاصيل هذا الموضوع أكثر؟ أكمل القراءة لنبدأ رحلتنا في عالم المحتوى التعليمي التسويقي.

المحتوى الجيد لا يروّج للعلامة التجارية، بل يصنع جمهورًا واعيًا ومخلصًا” – وهذا بالضبط ما يفعله المحتوى التعليمي الناجح.

ما هو المحتوى التعليمي التسويقي؟

يُقصد بالمحتوى التعليمي المواد أو المعلومات التي تقدمها الشركات أو العلامات التجارية بهدف تثقيف الجمهور، وتقديم إرشادات عملية، وتدريب المستخدمين حول مواضيع تتعلق باحتياجاتهم واهتماماتهم وتحدياتهم بدون ترويج مباشر لمنتجات أو خدمات.

يساعد المحتوى التعليمي في بناء جمهور مخلص، كما ويسهل عملية اتخاذ قرار الشراء، ويعزز ولاء العملاء.

“المحتوى التعليمي الناجح لا يبيع منتجًا، بل يبيع المعرفة التي تجعل المنتج ذا قيمة”؛ وهذا هو جوهر التسويق بالتعليم.

لماذا يُعد المحتوى التعليمي مهمًا؟

يشهد عالمنا الرقمي الحالي موجة متصاعدة من إنتاج الموارد التعليمية المجانية التي تهدف لتمكين الجمهور المستهدف. علمًا أن الموارد التعليمية هذه في تزايد مستمر نظرًا لانتشار المحتوى التعليمي المجاني والمدفوع عالي الجودة، بالإضافة لانخفاض تكلفة الوصول للمعرفة مقارنة بالماضي.

تكمن قوة المحتوى التعليمي في عصرنا:

1. أداة تمكينية: يزود الأفراد بأفكار جديدة ووقائع ووجهات نظر خارجة عن تخصصهم.

2. مواكبة التطورات: أصبح ضروريًا لمتابعة الابتكارات في جميع المجالات (من العلوم إلى الفنون).

3. تبسيط المعقد: يحول الموضوعات الصعبة إلى أجزاء سهلة الفهم.

“المعرفة لم تعد امتيازًا، بل أصبحت حقًا للجميع بفضل ثورة المحتوى التعليمي” – وهذا ما يغير قواعد اللعبة في عالم التعلم الذاتي.

💡 الحقيقة الجوهرية: في عصر المعلومات السريع، لم يعد المحتوى التعليمي ترفًا، بل أداة بقاء وتطور للجميع.

أمثلة عملية للمحتوى التعليمي التسويقي

هل تعلم أنَّ 86% من المشترين مستعدون لدفع مزيد من المال مقابل تجربة عملاء استثنائية؟ يريد الجمهور محتوى مفيدًا وقيمًا يُلبي احتياجاتهم في كل مرحلة من رحلة الشراء.

من أهم أنواع المحتوى التعليمي الذي على العلامات التجارية إنتاجه:

1. المدونات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية:

يتميز المحتوى التعليمي للمدونات بقدرته على زيادة الوعي بعلامتك التجارية، وجذب الزوار لموقعك الإلكتروني.

ويكمن سر نجاح هذا المحتوى في التركيز على مميزات وخصائص المنتج أكثر من الترويج المباشر له، ولذا يفضل كتابة مقالات تعليمية تناقش التحديات التي يواجهها جمهورك المستهدف، وكتابة محتوى يثبت خبرتك قبل تقديم عروضك.

عند كتابة محتوى مقالات لمدونتك، استخدم قاعدة 80/20 (80% تعليمي – 20% ترويجي).

2. الحملات الإعلانية عبر البريد الإلكتروني

يمكن إنتاج محتوى تعليمي تسويقي من خلال إنتاج سلسلة محتوى تدريبي وتثقيفي، مكون من 5-7 دروس، ترسل للجمهور المستهدف على مدار 2-3 أسابيع. يهدف هذا النوع من المحتوى لبناء الثقة مع العملاء المحتملين، وتقديم قيمة حقيقية دون إزعاج العملاء بعروض البيع المباشر، فضلًا عن جميع بيانات العملاء لمتابعة التواصل معهم لاحقًا والتسويق لهم.

“المحتوى التعليمي الجيد لا يبيع المنتج، بل يبيع الحل الذي يمثله منتجك” – وهذا هو الفارق بين التسويق التقليدي والتسويق بالمحتوى التعليمي.

💡 نصيحة احترافية: ركز دائمًا على تقديم المعلومات التي يبحث عنها جمهورك حقًا، وليس على ما تريد أن تقوله عن علامتك التجارية فقط.

3. الكتب الإلكترونية ودراسات الحالات لزيادة المبيعات

تُعد الكتب الإلكترونية ودراسات الحالة أدوات فعّالة لتحقيق هدفين رئيسين، وهي: جذب العملاء المحتملين، 

وإثبات القيمة لمساعدة العملاء في مرحلة اتخاذ قرار الشراء.

كيف تبدأ العلامات التجارية في إنتاج المحتوى التعليمي المتخصص لتسويق خدماتها؟

بعد أن تعرفنا على أهمية المحتوى التسويقي ودوره في تعزيز المكانة الرقمية للعلامة التجارية، والتسويق لها بطرق غير مباشرة، لا بد وأنك تتساءل ما هي خطوتك التالية للبدء في إنتاج المحتوى.

في الحقيقة، هناك عدة استراتيجيات يمكنك اتباعها للبدء في إنتاج المحتوى، واختيار الاستراتيجية المناسبة منها يعتمد على ميزانيتك التسويقية، ومهاراتك، واحتياجات الجمهور المستهدف.

الخيار الأول: توظيف كُتاب محتوى خبراء بدوام كامل

يمكنك توظيف خبراء متخصصين من كتاب المحتوى، وتكليفهم بإنشاء المحتوى وتقديمه لجمهورك. يضمن لك هذا الخيار تقديم محتوى بجودة عالية بما يتوافق مع علامتك التجارية.

الخيار الثاني: الاستعانة بوكالات متخصصة لكتابة المحتوى التعليمي التسويقي

الخيار الثاني والذي يعد أكثر فعالية وكفاءة من حيث التكلفة، يتيح لك أيضًا الوصول إلى مجموعة أوسع من الخبراء.

من المهم اختيار وكالة متخصصة تشاركك اهتمامك بتقديم محتوى عالي الجودة، على أن يكون لديها أيضًا سجلًا حافلًا في تقديم محتوى عالي الجودة.

إذا كنت مهتمًا بالحصول على خدمة احترافية، لا تتردد في التواصل معي مباشرة.

الخلاصة

يُعد المحتوى التعليمي التسويقي واحدًا من أهم أدوات التسويق الأكثر فعالية، حيث يساعد العملاء في اتخاذ قرارات مدروسة عند اختيار المنتجات أو الخدمات التي يحتاجونها. يساعدهم في ذلك الثقة والمصداقية للعلامة التجارية، وتقديم معلومات قيمة.

يساعد المحتوى التعليمي للشركات على ترسيخ مكانتها في ريادة المجال، وتعزيز قيم العلامة التجارية، وزيادة المبيعات.